Chi phí đăng tin
Giá và thời gian hiển thị được ghi rõ ở bảng giá và trước khi bạn gửi tin. Bạn có thể xem lại lựa chọn của mình trước khi xác nhận.
Tin nháp, tin đang chờ xem xét hoặc tin cần chỉnh sửa chưa bị tính phí. Khoản phí được trừ khi tin được chấp thuận và bắt đầu hiển thị. Nếu tài khoản có ưu đãi miễn phí, số lượt còn lại được thể hiện trong tài khoản và áp dụng theo thông tin ưu đãi đang công bố.
Gia hạn tin
Gia hạn cần dùng số dư trong tài khoản; lượt miễn phí dành cho tin mới. Yêu cầu chỉ được tính phí và cộng thời gian sau khi được chấp thuận. Nếu tin còn thời hạn, kỳ mới nối tiếp từ ngày hết hạn hiện tại. Nếu tin đã hết hạn, kỳ mới bắt đầu từ ngày yêu cầu được chấp thuận. Quyền ưu tiên của gói mới bắt đầu cùng kỳ mới.
Ẩn tin, hết phòng và khoản phí
Khi bạn tự ẩn tin hoặc báo phòng đã có người thuê, thời hạn đã mua vẫn tiếp tục. Tin hết hạn cũng không được hoàn phí hoặc cộng bù thời gian.
Nếu bạn thấy khoản trừ không đúng, hãy lưu mã tin và thông tin giao dịch để gửi yêu cầu kiểm tra. Việc xử lý khoản trừ sai hoặc trường hợp website gặp sự cố sẽ được xem xét theo từng tình huống.